Acquisitie uitbesteden
Prospecteren, telefonische acquisitie, afspraken maken, offreren, relatiebeheer, uitbouwen van bestaande relaties. Dit zijn allemaal aspecten van sales die elk veel tijd, specifieke expertise en persoonlijke vaardigheden vragen.
Is jouw prospecting op orde? Daarmee bedoelen we natuurlijk geen lijst van de Kamer van Koophandel, maar echte leads die geïnteresseerd zijn in jouw product of dienst. In dat geval moet jouw account- of salesmanager ongeveer vijftig telefoongesprekken voeren om één of twee afspraken te scoren. Is hij daarnaast ook verantwoordelijk voor bestaande klanten? Dan kan het dus wel even duren voordat je een nieuwe klant hebt. Bovendien zijn acquisitie en accountbeheer twee totaal verschillende disciplines. Ieder vraagt om zijn eigen expertise.
Meer dan een afspraak
Jouw afspraken moeten van hoge kwaliteit zijn. Daarom ondersteunen diverse online middelen het traditionele telefonische aquisitie. Online vergaren we kennis en maken we contact. Jouw kwalitatieve leads krijgen daardoor een gerichte én persoonlijke telefonische opvolging.
Onze acquisiteurs kenmerken zich door een softe benadering; geen harde sales, maar aanpassingsvermogen, flexibiliteit, vragend en beweeglijk. Met de juiste aanpak brengen wij jouw kansen in kaart. Ga je jouw acquisitie uitbesteden, dan ontvang je naast afspraken ook waardevolle inzichten. Inzicht in de situatie van de klant, markt en branche.
1. Doelgroep bepalen
Succesvol acquireren begint met het haarscherp (opnieuw) afbakenen van jouw doelgroep. Samen met jou bepalen we tot in detail wie de potentiële klanten zijn. Wij benaderen ze doelbewust en via de juiste kanalen.
2. Propositie bepalen
Even belangrijk als de doelgroep is de propositie. Welke waarde heeft jouw product of dienst voor klanten? Hoe onderscheid je je van andere aanbieders? Hoe maak je waar wat je de klant belooft? Het antwoord op die vragen leidt tot een propositie en een duidelijke boodschap. In ieder contact met jouw potentiële klanten dragen onze medewerkers dit uit.
3. Afspraken scoren
De afspraak is gemaakt. Nu is het jouw beurt om de deal te sluiten. Ook hier helpt Commcom bij. Bijvoorbeeld met coaching en training. Een andere optie is dat we meegaan naar de afspraak of het gesprek namens en voor jou voeren. Want een afspraak is mooi, maar een nieuwe klant is nog beter!
Bij Commcom zijn we gek op acquisitie. Onze B2B specialisten voor jou aan de slag om kansrijke afspraken in te plannen.
Dat doen ze op locatie – dus vanuit jouw bedrijf – of vanuit ons eigen kantoor.
We helpen je graag aan meer omzet, koffie?
Contactgegevens
Westhoven 7
6042 NV Roermond
info@commcom.nu
0475-339 332
Administratie
KvK: 14097925
IBAN: NL59RABO0112219942
BIC: RABONL2U
BTW-nr: NL159132824B02