Heb je wel eens problemen met de bereikbaarheid van je bedrijf als je van je vakantie geniet? Zou je willen dat je klanten niet in de gaten hebben dat jij er niet bent? En zoek je iemand die persoonlijk inspeelt op jouw beller, zodat het lijkt dat je gewoon werkt en je bedrijf doordraait? Een antwoordservice kan de oplossing zijn.
Persoonlijk en passend
Bereikbaarheid is op sommige momenten best een issue. Natuurlijk kun je je voicemail gebruiken. Maar wat is er mooier en vriendelijker dan een persoonlijke stem aan de andere kant van de lijn, wie ook nog eens op een bij jou passende manier de telefoon aanneemt? Een antwoordservice biedt een goed alternatief. Hier worden jouw telefoontjes opgenomen op de manier zoals jij dit wil, wat past bij jouw bedrijf!
Bied service
Iemand die persoonlijk voor je de telefoon opneemt kan een verkoopmoment voor je creëren; ieder gemist telefoontje kan immers een gemiste verkoop zijn. Ook bied je in dit moment dat extra beetje service aan je klant.
Daar komt bij dat goede communicatie en service ontzettend belangrijk zijn voor je bedrijf! En communicatie blijft tweerichtingsverkeer. Misschien heb jij een antwoordapparaat een gesprek horen voeren, maar ik ken zo’n systeem nog niet.
Bel wanneer het jou uitkomt
Van ieder binnenkomend gesprek ontvang je een notitie. Zo weet je precies wat je moet doen en of er haast bij geboden is. Zo kun jij, op het moment waarop het je schikt, contact opnemen met je klant of prospect.
TIP:
Zorg dat je bereikbaar bent zodat iemand je klanten te woord kan staan bij vragen. Dit is heel klantvriendelijk en voor de kosten hoef je het niet te laten.
Heb je interesse in een proefperiode? Of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op.